منتدى علي كحال
السلوك التنظيمي Essalamwu81ub6

عزيزى الزائر / عزيزتى الزائرة
نرحب بك عضوا جديدا
مشاركا تفيد وتستفيد

كما يمكنك الان تفعيل اشتراكك بالمنتدى
خلال 5 دقائق وذلك من قبل ادارة المنتدى

مع تحيات ادراة المنتدى
منتدى علي كحال
السلوك التنظيمي Essalamwu81ub6

عزيزى الزائر / عزيزتى الزائرة
نرحب بك عضوا جديدا
مشاركا تفيد وتستفيد

كما يمكنك الان تفعيل اشتراكك بالمنتدى
خلال 5 دقائق وذلك من قبل ادارة المنتدى

مع تحيات ادراة المنتدى
منتدى علي كحال
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.



 
الرئيسيةأحدث الصورالتسجيلدخول

 

 السلوك التنظيمي

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
ali kehal
Admin
ali kehal


عدد المساهمات : 123
تاريخ التسجيل : 13/08/2009
العمر : 29
الموقع : kehal18.yoo7.com

السلوك التنظيمي Empty
مُساهمةموضوع: السلوك التنظيمي   السلوك التنظيمي Icon_minitimeالخميس فبراير 11, 2010 7:39 pm

أخلاقيات العمل ومهارات التعامل مع الآخرين
الفترة : 19-20 سبتمبر 2007م ، المكان : دبـي ، الرسوم : 500 دولار

أهم الأهداف :
2 التعرف على عناصر ودوافع الرضا الوظيفي، والتدريب على آلية الاستفادة منها والإفادة بها.
3 فهم العلاقة بين القيم الأخلاقية والقيم الثقافية ودورهما في دفع حركة العمل المؤسسي.
4 اكتساب المهارات والفنون التي تساهم بشكل مباشر في تنمية الولاء المؤسسي والرضا الوظيفي لدى العاملين.
5 تنمية مهارات التعامل مع الآخرين سواء العملاء الداخليين أو الخارجيين .

المحتويات :

المحور الأول: أخلاقيات العمل والولاء المؤسسي مفاهيم أساسية:
6 مفهوم الولاء والانتماء.
7 مفهوم أخلاقيات المهنة في الإطار الشرعي.
8 مفهوم الإدارة بالقيم.
9 المهارات وأخلاقيات العمل.
10 الولاء التنظيمي في علم الإدارة.
11 أهمية قيم العمل وأخلاقياته والأثر المترتب على ذلك.

المحور الثاني: العمل المؤسسي والأخلاقيات:
12 أركان العمل المؤسسي.
13 موقع القيم والأخلاق في العمل المؤسسي.
14 خصائص العمل المؤسسي.
15 لماذا تسعى المؤسسات لغرس الولاء ؟
16 أهم المبادئ التي ترفعها المؤسسة للأفراد وتتميز بها عن غيرها من المؤسسات .
17 منظومة القيم المؤسسية والشخصية.

المحور الثالث: الولاء المؤسسي والجدارة الإدارية:
18 أهمية الولاء التنظيمي.
19 الولاء المؤسسي وثقافة المنظمة.
20 الولاء المؤسسي من ثمار مدرسة العلاقات الإنسانية.
21 مؤشرات الولاء ومفرداته والمحافظة عليه عند الأفراد في المؤسسة .
22 متى وكيف يتفانى الموظفون من أجل مؤسساتهم؟
23 أعداء ومهلكات الولاء.
24 كيف تحقق وتغرس الولاء في نفوس الأفراد .

المحور الرابع: مهارات التعامل مع الآخرين :
25 أساليب الاتصال في العمل .
26 النصائح العشرون للاتصال الفعال .
27 مهارات الإنصات والإصغاء الجيد للآخرين .
28 المعوقات العشرة للاتصال .
29 الأنماط المختلفة وكيفية التعامل مع كل نمط .
30 الاتصال ولغـة الجسد .
31 القواعد العشر للتعامل مع الآخرين .

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
https://kehal18.yoo7.com
 
السلوك التنظيمي
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» محاضرات السلوك التنظيمي

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى علي كحال :: المحاضرات و الدروس العلمية :: البحوث العلمية-
انتقل الى: